Мы начинаем выкладывать цикл статей о том, как выстраиваем свой бренд и каких принципов придерживаемся!
⠀
Сегодня мы хотим поговорить с Вами про системный подход в такой творческой профессии как наша. От фотографа и видеографа требуется не только виденье и полёт за собственным вдохновением, но и скрупулёзная организация! И это очень важное качество для людей, которые заботятся о своих клиентах!
⠀
Возможно вы ни раз сталкивались в своей жизни с компаниями, администраторы которых забывали Вам перезвонить или относились к вашему заказу без интузиазма. Фотограф забывал обсудить с Вами образ или локации, полагая что и так сойдёт. Надо? Сами позвонят и напишут..
⠀
Коммерческая же фотография, как и любой другой продукт - предполагает сервис. То есть если вы обращаетесь к определённому бренду - вы должны быть уверены, что про Вас не забудут и вы получите именно то, что хотите, потому что ВАС СЛЫШАТ!
⠀
«Системность» является одним из важнейших принципов для нас! А потому мы немного расскажем, что делаем для удобства наших клиентов с помощью системы
⠀
Мы ведём Excel таблицы
Там мы фиксируем наших клиентов. Дату и время, занятость и формат самой съемки. Таким образом мы фиксируем все съемки и не забываем ни про одну
⠀
Мы составляем отдельную папку для каждого клиента
На примере свадебной съёмки это выглядит отчетливо (договоры, файл с организацией свадьбы для молодожёнов, файл с организацией съемки, тайминг) Мы все фиксируем и поэтому контролируем весь процесс!
⠀
Мы ведём учёт всех наших клиентов
Когда и кому написать, узнать решение или договорится о встрече
⠀
Мы ведём файл «дедлайн»
Чтобы работа была выполнена в срок и мы не опаздывали со сдачей материала, всякое конечно может случиться, но это помогает организовать процесс и распланировать время
⠀
Мы составляем список дел на каждую неделю
Подбор локаций для съёмок, образа, поиск мест для конкретных невест и др.
⠀
Мы составляем контент план
Регулярные публикации постов, красивая раскладка в инстаграм и вк
⠀
Мы создаём общий диалог с клиентом
Проработка всех вопросов и обсуждение возникающих проблем в диалоге намного удобнее